微订 · 交易与结算
让跨店购买少一次重复付款
订单合并支付将多个店铺的商品购买衔接到统一付款流程,减少顾客重复支付操作;后续商家履约与账务仍需对应各自订单。
订单合并支付能做什么
多店购买
承接顾客同时选择不同店铺商品的需求。
统一付款
按已配置流程合并支付,优化结账步骤。
订单衔接
让付款结果回到对应店铺业务,后续处理按实际订单核对。
从开始使用到业务完成
- 顾客选择多店商品
- 核对各店费用
- 完成统一支付
- 各店处理订单并对账
以上为业务组织流程示意;具体页面、权限和操作顺序以实际开通版本为准。
如何用在实际业务里
场景举例
校园平台可测试顾客同时购买餐食和饮品的情形,分别核对商家接单、配送安排与一笔订单发生退款后的处理。
方案举例用于说明使用思路,不代表具体客户案例或经营结果。
实施建议
让每一笔金额都能回到对应的业务。规则设置、系统记录、实际收付款与人工复核需要彼此对应,便于解释差异和处理售后。
建议将订单金额、应结金额、已申请金额与实际到账分别核对。具体费率、账期、通道和可用权限以项目配置及支付服务方当前规则为准。
上线前,把这些事项确认清楚
| 计算口径 | 明确金额基数、计入项目、触发条件和生效时间,必要时使用样例逐项核对。 |
|---|---|
| 账户与权限 | 确认收付款主体、可操作人员及支付渠道权限,避免把业务余额与银行到账混为一谈。 |
| 退款与对账 | 演练取消、退款、打款失败和人工修正等情况,保存能够解释金额变化的业务记录。 |
本模块重点
重点核对支付通道、优惠拆分、各店应收及部分退款,避免只验证总金额。
订单合并支付常见问题
订单合并支付主要解决什么问题?
订单合并支付将多个店铺的商品购买衔接到统一付款流程,减少顾客重复支付操作;后续商家履约与账务仍需对应各自订单。
合并支付是否意味着合并配送或共用退款?
支付、配送和售后属于不同业务环节。一次付款不自动意味着同一骑手配送或统一退单,需按具体模块和订单规则确认。
准备使用订单合并支付,需要先确认什么?
重点核对支付通道、优惠拆分、各店应收及部分退款,避免只验证总金额。
