家政上门准备清单：服务项目、工具归属与现场条件
在上门前说清工作范围，让接单人员了解客户的实际需求。
先说明服务包含什么
以一个具体服务项目列出工作内容、现场条件和需要客户准备的事项。
明确工具与耗材
把自带工具、由客户准备和现场可能增加的内容分别说明，并传达给实际接单人员。
现场变更单独确认
新增工作或费用需要重新确认，完成时按双方确认的项目核对。
用实际流程产品介绍
检查需求提交、服务确认、人员处理和完成记录能否相互对应。
用同一份业务需求，核对顾客操作、商家处理与后续记录，能让沟通更具体。
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