选择点餐方式
区分堂食与外送订单
顾客看菜单、选规格、下单,门店接单、出餐、交付。把日常点餐的几个环节放在同一条业务流程里。

图片、价格、口味和规格对应到具体商品。常卖菜品、套餐和加料分清楚,顾客选了什么,门店就按同一份内容准备。

堂食关注桌台与结账,自提关注到店时间,外卖关注地址和交付。按门店经营方式组织入口,让顾客在下单前选对服务。
区分堂食与外送订单
安排制作与取餐
核对交付信息
订单信息集中呈现商品、数量、顾客备注和交付方式。店员按照接单、制作、交付的顺序处理,减少口头转述。

堂食经营不止是顾客扫码。还要说明谁代客下单、怎样收款、票据给谁看,让前台与后厨围绕同一笔业务协作。

把会员入口、可用优惠和门店活动介绍清楚。活动围绕实际商品和营业安排组织,顾客知道如何参加,店员知道怎样处理。

商品、订单、营业资料与会员是店主反复使用的后台任务。围绕这些任务组织界面,让日常调整有清楚的位置。

浏览菜单
选择规格
填写备注
加入订单
先看门店日常怎样经营。堂食围绕桌台与结账,自提围绕取餐,外卖围绕地址与交付;可以先体验对应流程,再形成模块清单。
上架菜品、维护规格、查看新订单、读取备注、安排出餐、处理取消或顾客问题,是日常工作中的几个重点。
让产品介绍同时展示顾客订单、门店处理和票据。设备型号、连接方式以及特殊堂食操作放入交付清单。
从一开始就讲清资料准备、搭建分工与交接内容。
说明行业、经营方式和主要问题,查看对应的顾客端与商家端。
准备品牌、商品和服务资料,完成页面与业务配置。
从下单走到处理与交付,整理测试结果,再按流程推进审核。
熟悉商品、订单和常用维护,获得清楚的资料与支持入口。
告诉我们经营行业和主要需求,获取对应产品介绍与搭建方案。