选择自提或配送
区分交付方式
把门店商品，带到顾客手边
商品、规格、订单和交付围绕门店展开。顾客在线选购，店员按单备货，门店结合实际经营安排自提或配送。
商品多，也能让顾客选得明白
将商品按分类、图片、规格和价格整理。零售门店经常调整商品内容，顾客端的展示应与店员使用的商品信息对应。
- 分类对应顾客常用的选购方式
- 规格与计量单位写清楚
- 在售商品和停售商品及时维护
使用场景：便利店把饮料、零食和日用品分开，整箱商品与单件商品使用清楚的规格名称。
每一笔订单，都是一张清楚的备货单
门店围绕商品、数量和顾客备注备货。遇到缺货、错品或数量变化，按订单联系和处理，不让口头沟通脱离原订单。
- 商品与数量集中显示
- 把缺货与替换沟通说清楚
- 备货完成后进入对应交付流程
使用场景：顾客一次购买水果和饮料，店员按明细拣货；某种水果缺货时先联系顾客选择处理方式。
从进货到销售，先把商品数量管清楚
商品销售之外，门店还要处理入库、出库和盘点。用清楚的记录理解库存变化，减少对同一批商品的重复口头记账。
- 采购到货与销售出库分开记录
- 盘点时使用一致的商品和单位
- 退货、差异与调整保留原因
使用场景：一箱饮料到货后按门店使用的单位入库，销售与退货围绕同一商品核对。
同一笔订单，按顾客选择完成交付
到店自提要说清取货位置，配送到家要说清范围、费用和联系信息。让顾客下单时理解交付条件，让店员据此安排工作。
- 自提门店和取货信息清楚
- 配送订单保留完整交付资料
- 完成与售后仍能找到原订单
使用场景：附近顾客下班顺路自提，较远顾客选择配送；店员按不同方式准备交接信息。
门店交付安排
确认位置与费用
安排出货
提交订单
联系顾客
把一次购买，变成方便的日常联系
熟客更在意商品好找、优惠看得明白、问题有人处理。会员、优惠券与积分围绕门店的实际经营节奏使用。
- 会员入口与门店身份一致
- 活动商品与使用条件说清楚
- 顾客问题围绕具体订单沟通
使用场景：门店为常购商品组织活动，顾客可以在小程序了解规则后下单，不必每次在聊天里询价。
商品、订单、库存，各有清楚的工作入口
店主关心经营全貌，店员关心今天要处理什么。后台按商品、订单、库存、会员等任务组织，便于找到日常工作。
- 商品维护和订单处理分工清楚
- 库存任务与实际门店流程对应
- 自营多店按经营关系组织需求
使用场景：一家门店先把商品与订单跑顺，再根据团队分工和门店数量选择管理方式。
顾客的每一步，都接着商家的下一步。
01 /
在线选购
进入分类
02 /
门店备货
搜索或浏览
03 /
配送 / 自提
选择规格
04 /
售后核对
确认数量
方案说明：页面展示产品能力与业务场景。具体版本、可选模块、设备或外部接口以产品介绍和方案清单为准。
这些问题，先了解再沟通。
生鲜和便利店可以用同一种零售方案吗？
基础任务都是商品、订单和交付，但销售单位、规格、缺货处理和配送节奏不同。行业页会分别说明这些差异。
库存管理主要看哪些业务？
先看商品入库、销售出库、盘点和退货如何记录，再看是否涉及多仓、称重、批次或原有收银系统。
线上下单后，门店怎样备货？
店员根据订单商品、数量和备注备货，再按自提或配送方式交付；缺货或变更先与顾客取得一致。
把搭建、上线和日常使用接起来。
从一开始就讲清资料准备、搭建分工与交接内容。
需求与产品介绍
说明行业、经营方式和主要问题，查看对应的顾客端与商家端。
内容与配置
准备品牌、商品和服务资料，完成页面与业务配置。
测试与提交
从下单走到处理与交付，整理测试结果，再按流程推进审核。
培训与支持
熟悉商品、订单和常用维护，获得清楚的资料与支持入口。
你的生意，适合怎样的小程序？
告诉我们经营行业和主要需求，获取对应产品介绍与搭建方案。